Meddelande 7.10. 2003

Vasa v�gdistrikt str�var efter att f�rb�ttra kvaliteten inom vinterv�gh�llningen

V�gf�rvaltningen m�ter trafikanttillfredsst�llelsen tv� g�nger per �r, skilt f�r sommar- och vinters�songerna. D�rut�ver drar man i v�gdistrikten nytta av all respons som trafikanterna och de �vriga kunderna ger. Den viktigaste kanalen f�r direkt kundrespons �r V�gtrafikantlinjen 0200 - 2100. V�gf�rvaltningen kommer att ut�ka marknadsf�ringen av linjen f�r trafikanterna. P� basis av f�reg�ende vinters unders�kning om trafikanttillfredsst�llelsen har man inom V�gf�rvaltningens Vasa v�gdistrikt beslutat sig f�r att i samarbete med V�gaff�rsverket f�rb�ttra tillfredsst�llelsen bland trafikanterna inom distriktet.

I vinter p�b�rjas ett f�rs�k f�r att f�rb�ttra vinterv�gh�llningskvaliteten inom Vasa v�gdistrikt. Projektet �r uppdelat i tre delomr�den. Den viktigaste delen best�r av �verenskommelser som ing�tts med entrepren�rerna om f�rb�ttringar, exempelvis gransk-ning av plogningsrutternas l�ngd samt b�ttre beredskap f�r de sn�stormar som f�rekommer n�gra g�nger varje �r.

Det andra delomr�det best�r av information. Med mera omfattande information str�var man efter att ge information om sj�lva vinterv�gh�llningen, men ocks� om hur man f�rfar i olika situationer under vinterperioden. Informationen f�ljer vinterns olika skeden och p� s� s�tt kommer v�gdistriktet att infor-mera bland annat om underh�llsklasser och kvalitetskrav, arbetsmetoder och olika undantags-situationer, samt vid vinterns slut om de erfarenheter den f�rt med sig. V�gdistriktet hoppas p� s� s�tt kunna p�verka beteendet i vintertrafiken och f�rb�ttra trafiks�kerheten inom Vasa v�gdistrikt. P� v�ren avslutas vinterperioden med att man unders�ker trafikanttillfredsst�llelsen.

Projektets tredje del best�r av regionforum och en responskanal utvecklad av V�gaff�rsverket. P� basis av f�reg�ende vinters unders�kning om trafikanttill-fredsst�llelsen har man beslutat vidta s�rskilda �tg�rder f�r Sein�joki och Alaj�rvi omr�desentre-prenader. P� dessa omr�den startar man regionforum, som best�r av representanter f�r yrkesbilister, v�gh�llaren och entrepren�ren. Regionforumen samlas n�gra g�nger under vinterhalv�ret f�r att diskutera problem inom vinterunderh�llet.

Inom Sein�joki och Alaj�rvi omr�desentreprenader tar man i vinter �ven i bruk en responskanal som fungerar mellan trafikanterna och entrepren�ren. Respons-kanalen ger trafikanten m�jlighet att ge respons om vinterv�gh�llningen genom textmeddelanden eller Internet. Trafikanten kan sedan l�sa entrepren�rens svar p� Internet.

L�s V�gaff�rsverkets meddelande (p� finska).