Valinnat
    Tiehallinto


    Tiedotteet 2003
     

     

    Tienk�ytt�j�tyytyv�isyystutkimus:
    P��teiden kuntoon ollaan tyytyv�isi� - alempi tieverkko huolestuttaa

    Tiedote 8.10.2003

    Tienk�ytt�j�t ovat tyytyv�isi� p��teiden p��llysteiden kuntoon, ajoratamerkint�jen n�kyvyyteen ja tienvarsien siisteyteen. Alemman tieverkon tilaan ollaan tyytym�tt�mi�, etenkin p��llysteiden kuntoon.

    Liikenne koetaan p��teill� taajamien ulkopuolella eritt�in sujuvaksi ja taajamissa ja kaupunkiseuduillakin sangen sujuvaksi. Tyytyv�isyys on p��teiden osalta hieman laskenut kes�st� 2002. Tiedot perustuvat Tiehallinnon tekem��n kes�n 2003 tienk�ytt�j�tyytyv�isyys -tutkimukseen.

    Kuva: Arviot tieverkon tilasta ja kunnosta kes�ll� 2003, yksityishenkil�t ja ammattiautoilijat 

    Sek� yksityishenkil�iden ett� ammattiautoilijoiden tyytym�tt�myys kohdistuu alemman tieverkon tilaan. Alemman tieverkon p��llysteiden kunto ja sorateiden kunto kelirikkoaikaan aiheuttavat suurinta tyytym�tt�myytt�. Ammattiautoilijat ovat hieman yksityishenkil�it� kriittisempi�.

    Tiety�maista ja tiety�maiden liikenteen j�rjestelyihin liittyv�ss� tiedottamisessa on onnistuttu vastaajien mielest� hyvin. Tieymp�rist� koetaan viihtyis�ksi ja maisemalliseksi. Parantamisen varaa vastaajat l�yt�v�t alemman tieverkon kunnon lis�ksi lev�hdys- ja pys�htymisalueiden palveluista ja viihtyisyydest�.

    Tiehallinto seuraa kahdesti vuodessa tienk�ytt�jien mielipiteit� tienpidosta tyytyv�isyystutkimuksella. Suoraa asiakaspalautetta seurataan jatkuvasti. Tuloksia k�ytet��n toimintalinjojen suunnittelussa ja laatuvaatimusten asettamisessa.

    Kes�n tyytyv�isyystutkimuksessa haastateltiin yhteens� 1560 yksityishenkil��, jotka jakautuivat tasaisesti ymp�ri Suomen. Ammattiautoilijoita haastateltiin yhteens� 200 koko maassa. Heist� puolet edusti raskasta liikennett� ja puolet linja-autoliikennett�.

    Kes�n ajalta kirjattiin asiakaspalautteita n. 1600 kpl. Palautteet, joiden sis�lt� liittyi kes�ll� suoritettaviin teiden hoitotoimenpiteisiin, keskittyiv�t sorateiden kuntoon ja p��llysteiden kuntoon. Lis�ksi Tiehallinto sai viime kes�kautena liikennekeskuksiin Tienk�ytt�j�n linjan (0200 2100) kautta l�hes 4000 yhteydenottoa, jotka liittyiv�t tien kuntoon tai tien kunnossapitoon. Liikennekeskukset v�littiv�t n�m� edelleen urakoitsijoille. Selv�sti eniten yhteydenottoja tuli sorateiden kunnosta.

    P��llysteit� uusittiin kes�ll� 2003 noin 4250 km, joka on enemm�n kuin kahdeksana aiempana vuonna. P��llystettyjen teiden kuntomittaukset osoittavat hienoista parantumista.

    Vuoden 2004 budjettiesitys ei mahdollista tiest�n tilan paranemista. Perustienpidon rahoitus riitt�� tieverkon nykyisen palvelutason ja kunnon s�ilytt�miseen. Uusia investointeja ei voida juurikaan aloittaa.

    • Tienk�ytt�j�tyytyv�isyystutkimus -raportti (pdf 986k)

    Lis�tietoja:
    Johtaja Aulis Nironen, puh. 0204 22 2042 ja tutkimusinsin��ri Tuovi P�ivi�-Lepp�nen, puh. 0204 22 2094.
     

    081003

    alkuun | Tiehallinnon etusivu | palaute | yhteys | haku | sis�lt�